
20 jun Autocoureur en ondernemer Tom Coronel: “Er valt altijd wel iets nieuws te bedenken”
Na het succes van Plasma-discounter.nl, Koffiediscounter.nl, Barbecueshop.nl en Sneeuwkettingen.com richt Create2Fit, het bedrijf van Tom Coronel en Marc Koster, zich nu op wasmachines. Het snelgroeiende internetbedrijf van de autocoureur en zijn jeugdvriend lanceerde in februari 2010 www.wasmachine.nl.
Tom Coronel doet hij alles wat hij doet, om te winnen. Of het nu een race is op het circuit of de start van een nieuwe webwinkel: hij wil de beste zijn. “Ondernemen is lef hebben. Natuurlijk heb ik ook ideeën gehad die mislukten. Ik crash soms ook een auto. Maar dan ga je weer door en probeer je gewoon de volgende keer wel te winnen. Zo simpel is het. Alles draait om het durven nemen van risico’s.”
Create2Fit is een snelgroeiend internetbedrijf met succesvolle specialistische internetwinkels. Zo succesvol, dat RFS Holland Holding B.V., het moederbedrijf van onder meer Wehkamp.nl, in juli 2009 een meerderheidsbelang nam in de onderneming. Coronel: “Wehkamp is niet de eerste de beste. Twee jaar geleden wonnen zij nog de Thuiswinkel Award. Met zo’n bedrijf willen wij dus samenwerken. Alleen met de beste. En zij ook, want ze kiezen niet voor niets ons bedrijf uit!” Coronel en Koster willen per jaar twee nieuwe webwinkels openen. “We willen stap voor stap groeien. Zodra we met Wasmachine.nl 80 tot 100 wasmachines per dag verkopen, starten we de volgende webshop.” Coronel wil nog niet zeggen wat er in de nieuwe winkel te koop is. “Het wordt weer een jongensding”, wil hij wel kwijt.
Create2Fit liet zowel in 2008 als in 2009 een groei van 100 procent zien. Ook voor dit jaar zien de cijfers er rooskleurig uit. “Wij zijn niet de goedkoopste, wel de beste”, benadrukt Coronel. “Onze kracht ligt in onze specialismen, in onze snelle service, betrouwbaarheid, volledige garantie en vindingrijkheid. We staan nooit stil, ontwikkelen altijd maar door. “We maken het de klant zo gemakkelijk mogelijk. Dus als een klant een koffiezetapparaat bestelt, ontvangt hij direct een mail èn een sms wanneer hij het product thuisbezorgd krijgt. En afhalen kan ook, net wat de klant wil.”
Create2Fit heeft een showroom in Naarden. Hier staan alle modellen opgesteld en kunnen mensen met hun vragen terecht bij getrainde verkopers die alles over de huishoudelijke apparaten kunnen vertellen. “Zonder adverteren ben je nergens”, zegt Coronel. “Je moet je klant weten te bereiken.” Create2Fit besteedt per dag met gemak 1.200 euro aan adverteren op Google AdWords, vergelijkingssites en diverse networks. Bij 320.000 huishoudens in Midden-Nederland valt ieder kwartaal het Create2Fit News op de mat, met nieuws over producten en ontwikkelingen binnen het bedrijf. Twee weken later vertonen de verkopen een piek van 20{d36f64165b067f83a3c8f155e4d01a3f7c5938b14f8794b062b0d78668b1f14b}. Daarnaast organiseert het bedrijf demodagen waar veel klanten op afkomen. Maar al die inspanningen stellen niets voor als je geen goed product verkoopt, betoogt Coronel. “De klant is je beste reclame. We hechten meer waarde aan een positieve review op onze website van een klant, dan aan een lovende tekst in de krant. De consument gelooft nu eenmaal eerder een andere consument.”
‘Money is only paper’, is een van de geliefde uitdrukkingen van Coronel. “Ik zit er niet in om geld te verdienen. Geld is leuk, maar ik wil winnen. Ik wil de beste zijn. Daarom is het ook nooit genoeg. Er valt altijd iets nieuws te bedenken.”